Wer diesen Trick nicht kennt, kann den fips häufig nicht nutzen

Der flexible individuelle Personenshuttle oder kurz "fips" der RNV ist seit der Neuordnung des Busnetzes im Mannheimer Norden fest in den ÖPNV integriert worden. Und das auf allen Ebenen: angebotsseitig, tariflich, informatorisch und in der Nutzung. Das bedeutet, der ÖPNV Nutzende wird in der myVRN-App über das Angebot bei seinen Suchen informiert, es werden kombinierte Verbindungen mit fips im Vor- oder Nachlauf oder als reine Fips-Fahrt vorgeschlagen, er kann diese in der App buchen und dort bezahlen.

Das klingt gut, ist aber auch nötig, denn der fips ersetzt in bestimmten Räumen und zu bestimmten Zeiten das bis Juni 2026 etablierte Linienangebot im Mannheimer Norden. Wieso aber sehen myVRN-App Nutzende die Angebote von fips im Allgemeinen nicht?

Wer z.B. von "Vogelstang West" zum Jugendreiterhof am "Alten Postweg 77" will, bekommt diese Verbindungsvorschläge angezeigt:

Die vermeintlich schnellste Option dauert 36 Minuten, mit zwei Umstiegen und 1000 Meter Fußweg. Immerhin etwas schneller als zu Fuß - da würde wohl 40 Minuten dauern und es wären fast 3 Kilometer zu laufen. Aber wo ist der fips?

Er wird mit den Standardeinstellungen der Verbindungssuche nicht angezeigt. Ist er nicht verfügbar? Doch, er ist verfügbar, auch genau für die Abfahrtszeit, für die in diesem Beispiel gesucht wurde. Der Trick liegt in den Sucheinstellungen, hier müssen alle Verkehrsmittel außer "VRNflexline/fips/Ruftaxi" abgewählt werden:

Und voilà, schon ercheinen Verbindungen mit fips:

Wer also den Trick mit der Abwahl der klassischen ÖV Linien-Verkehrsmittel nicht kennt, dem bleibt das Angebot in vielen Fällen verborgen. Das ist unverständlich und sollte entweder in der Auskunftslogik angepasst oder ein deutlicher Hinweis bei der Verbindungssuche gegeben werden, Am besten sollte die Auskunftslogik angepasst werden. Denn auch wer den Trick der Abwahl der klassischen ÖV Linien-Verkehrsmittel kennt, muss diese Anpassung der Suchoptionen jedesmal durchführen, wenn ein fips Angebot in Frage kommt. Er schränkt damit auch die Optionen ein, Verbindungen mit Kombination von ÖV Linienverkehr und fips zu erhalten.

In der jetzigen Form entsteht der Eindruck, der RNV wolle das Angebot verstecken.